Aviso de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Georgina Torres, con nombre comercial Gina Brows, con domicilio en San Martín 120 ote., Col. Mitras Centro, Monterrey, N.L., es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: hola@ginabrows.com · WhatsApp +52 81 3079 1032.
2. Qué datos recabamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono o WhatsApp, correo, fecha de nacimiento y usuario de Instagram.
- Historial de servicios: citas, procedimientos, pagos y fotografías del tratamiento.
- Datos sensibles de salud (alergias, padecimientos, medicamentos, embarazo) que recabamos en el consentimiento informado, solo para realizar tu procedimiento de forma segura y con tu consentimiento expreso y por escrito.
- Conversaciones que inicias con nosotros por Instagram o WhatsApp.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):
- Agendar, confirmar y recordarte tus citas, y darte seguimiento a tu procedimiento y retoques.
- Valorar tu caso y realizar el servicio de forma segura.
- Cobrar, facturar y atender aclaraciones.
Finalidades secundarias (puedes negarte en cualquier momento, sin afectar tu servicio):
- Enviarte promociones, felicitaciones e invitaciones.
- Pedirte tu opinión sobre el servicio.
- Publicidad en redes sociales: compartir tu teléfono y correo, convertidos a un código cifrado irreversible (hash SHA-256), con Meta Platforms (Facebook e Instagram) para crear públicos y mostrar nuestra publicidad a personas con intereses parecidos, medir resultados y no mostrarte anuncios que no te corresponden. Meta solo los usa para hacer la coincidencia y no recibe tus datos de salud, fotografías ni historial clínico.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades secundarias, escríbenos a hola@ginabrows.com o por WhatsApp al +52 81 3079 1032con la palabra “PRIVACIDAD”. También puedes responder “BAJA” a cualquier mensaje promocional.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar y que los tratan por nuestra cuenta: plataforma de citas y CRM, mensajería (WhatsApp/Twilio e Instagram/ManyChat), procesador de pagos (Stripe) y Meta Platforms para la finalidad publicitaria descrita arriba. También podemos compartirlos cuando lo exija una autoridad competente.
5. Tus derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a hola@ginabrows.com con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una copia de tu identificación. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
6. Tecnologías de rastreo
Nuestro sitio y nuestros anuncios pueden usar herramientas de medición de Meta (píxel y API de Conversiones) para saber qué anuncios generan citas. Puedes administrar tus preferencias de anuncios desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.
7. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.